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Perguntas Mais Frequentes
Todas as vendas são realizadas através da nossa loja oficial na Shopee. Acesse shopee.com.br/vyron_bikes, escolha seu modelo e finalize a compra. Aceitamos cartões, boleto e PIX.
Sim! Entregamos para todo o Brasil através de transportadoras especializadas. O frete é calculado automaticamente pela Shopee no momento da compra. O prazo médio é de 7 a 15 dias úteis.
Oferecemos 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação. Em caso de problemas, entre em contato conosco via WhatsApp ou e-mail. A assistência técnica é realizada através de nossa rede de parceiros autorizados.
Não! Bicicletas elétricas com potência até 350W e velocidade máxima de 25km/h são equiparadas a bicicletas comuns no Brasil, não exigindo CNH, licenciamento ou seguro obrigatório.
Importante
Para questões relacionadas a pedidos já realizados (rastreio, troca, cancelamento), entre em contato diretamente através do chat da Shopee, pois somente a plataforma tem acesso aos dados do pedido.